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Qu’est-ce que la Proposition de Valeur ?
Récemment, j’ai été amené à expliquer ce concept clé : la[…]
Vaccin ou Traitement ?…
… ou de l’importance de la sémantique en Stratégie d’Entreprise ![…]
La Relation Client
En Stratégie d’entreprise, parmi les notions qui font partie des plus[…]
Il est impossible de définir une « définition » ?
Et ses applications à la « valeur stratégique » et au[…]
Pickpockets et Excellence opérationnelle
Récemment, dans le métro, j’ai assisté à une scène particulière. À[…]
Perturbation de la chaîne de Production : Crise ou Changement ?
Récemment, un responsable en Supply Chain industrielle m’a parlé d’une situation[…]
Les 2 Papes et Satisfaction Client
Ce qui est amusant dans les rencontres avec de nouvelles personnes,[…]
Négociation et ciblage clients
Récemment, j’ai été témoin de négociations lors d’un process de vente[…]
Privilégier la « Raison d’être », ou plutôt la « Façon d’être » ?
Et autres contestations sur la notion « d’Engagement des équipes » Cela fait[…]